Google, yıllardır yapılan ertelemelerin ardından reklamverenler için çerezleri kaldırma planlarını bu haftanın başında iptal etti. Kişiselleştirilmiş reklamlar için büyük önem taşıyan çerezlerin kaldırılmasının iptali, reklamverenler ve yayıncılar için önemli bir rahatlama sağlayacak.
Bir web sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınızda depolanan küçük veri dosyaları olan çerezler, kullanıcı deneyimini iyileştirmek, site performansını artırmak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak ve kullanıcı davranışlarını izlemek gibi amaçlarla kullanılıyor. 2019 yılından beri süregelen çerezlerin kaldırıma serüveninden Google şu an için vazgeçmiş görünse bile, halen alanda değişiklikler yapma niyetinde ve yeni bir kullanıcı deneyimi sunmayı hedefliyor.
Kullanıcılar bundan böyle Chrome kullanırken çerezleri tamamen kapatmaya ya da açmaya kendileri karar verebilecekler. Google, bu kararı alırken, endüstriden gelen geri bildirimleri dikkate aldığını ve yeni Privacy Sandbox teknolojilerini değerlendirmek ve test etmek için daha fazla zamana ihtiyaç duyulduğunu belirtti.
Neden İptal Edildi?
Google'ın çerezsiz programatik reklam teknolojisi girişimi, Privacy Sandbox’ın Başkan Yardımcısı Anthony Chavez, üçüncü taraf çerezlerin kaldırılmasının, reklamverenler ve yayıncılar üzerinde oluşacak olan olumsuz etkisini ve yeniden değerlendirdiklerini belirtirken yeni teknolojilerin yeterince test edilip benimsenebilmesi için daha fazla zaman gerektiğinin altını çizdi. Google, Privacy Sandbox API'lerini test etmek için daha geniş bir kullanıcı kitlesine ulaşmayı planlıyor ve bu süreç 2024'ün ikinci yarısına kadar devam edecek.
Gelecekte Ne Olacak?
Google, Privacy Sandbox girişimini genişletmeye devam edecek ve bu yeni teknolojileri test eden kullanıcı sayısını artıracak. Şirket, üçüncü taraf çerezlerin yerine daha gizlilik odaklı çözümler geliştirmeye odaklanıyor. Bu yeni çözümler arasında, kullanıcının ilgi alanlarını takip eden ve daha özel bir tarama deneyimi sunan "Topics API" bulunuyor.
Dijital pazarlama dünyası hızla değişiyor ve özellikle gizlilik düzenlemeleri ve üçüncü taraf çerezlerin kısıtlanması, markaların veri toplama ve analiz yöntemlerini yeniden değerlendirmelerini gerektiriyor.
Google gibi teknoloji devi şirketlerin oyunun kurallarını belirledikleri bu dönemde, markaların etkili pazarlama stratejileri geliştirebilmeleri için yenilikçi teknolojilere ihtiyaçları var. Bu bağlamda, Salesforce Data Cloud ve Segment Intelligence gibi araçlar, verimli ve etkili bir pazarlama stratejisi oluşturmak için güçlü çözümler sunuyor.
Salesforce Data Cloud ile Veriye Dayalı Pazarlama
Salesforce Data Cloud, verilerinizi merkezi bir noktada toplamanıza ve yönetmenize yardımcı olan güçlü bir platformdur. Çerezlerin kısıtlandığı bir dünyada, müşteri verilerini etkin bir şekilde kullanmak ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunmak için Salesforce Data Cloud'un sunduğu faydalar şunlardır:
Merkezi Veri Yönetimi: Salesforce Data Cloud, müşteri verilerini tek bir platformda toplar ve organize eder. Bu merkezi veri yönetimi, farklı kaynaklardan gelen verilerin entegrasyonunu sağlar ve tüm müşteri bilgilerini tek bir yerden erişilebilir hale getirir.
Gelişmiş Müşteri Segmentasyonu: Data Cloud, verileri analiz ederek detaylı müşteri segmentasyonları oluşturmanıza olanak tanır. Cookieless dünyada, bu segmentasyonlar, müşterileri davranışlarına ve ilgi alanlarına göre hedeflemenize yardımcı olur.
Kişiselleştirilmiş Pazarlama Kampanyaları: Data Cloud’un sunduğu analiz ve raporlama araçları, müşteri tercihlerine göre kişiselleştirilmiş kampanyalar oluşturmanıza imkan tanır. Bu kişiselleştirme, çerezler olmadan da etkili müşteri etkileşimi sağlar.
Veri Güvenliği ve Uyumluluk: Salesforce Data Cloud, veri güvenliği ve gizlilik konusunda yüksek standartlara sahiptir. GDPR ve diğer gizlilik düzenlemelerine uyum sağlayarak, müşteri verilerini güvenli bir şekilde yönetir.
Segment Intelligence ile Akıllı Veri Analizi
Segment Intelligence, veri analizi ve müşteri içgörülerini derinleştirmek için kullanılan bir araçtır. Salesforce'un Segment Intelligence’ı kullanarak cookieless dünyada nasıl fayda sağlayabilirsiniz:
Kapsamlı Müşteri Analizi: Segment Intelligence, müşteri verilerini analiz ederek derinlemesine içgörüler sunar. Bu içgörüler, müşteri davranışlarını anlamanıza ve pazarlama stratejilerinizi buna göre şekillendirmenize yardımcı olur.
Gelişmiş Davranışsal Segmentasyon: Segment Intelligence, müşterilerin davranışlarını ve etkileşimlerini analiz ederek daha hassas segmentasyonlar oluşturur. Bu sayede, çerezler olmadan da doğru hedef kitlelere ulaşabilirsiniz.
Dinamik Kampanya Yönetimi: Segment Intelligence, gerçek zamanlı veri analizi yaparak kampanya performansını takip eder ve gerektiğinde dinamik olarak ayar yapmanıza olanak tanır. Bu, pazarlama stratejilerinizi sürekli olarak optimize etmenizi sağlar.
Öngörücü Analiz ve Tahmin: Segment Intelligence, geçmiş verilerden elde edilen analizlerle gelecekteki müşteri davranışlarını tahmin eder. Bu öngörüler, stratejik kararlar almanıza ve pazarlama bütçenizi daha etkili bir şekilde yönetmenize yardımcı olur.
Salesforce Data Cloud ve Segment Intelligence, bu süreçte size büyük avantajlar sağlar. Merkezi veri yönetimi, gelişmiş müşteri segmentasyonu ve kişiselleştirilmiş kampanyalar sayesinde müşteri etkileşimini artırabilir ve verimliliği optimize edebilirsiniz. Ayrıca, veri güvenliği ve öngörücü analiz gibi özellikler, hem gizlilik düzenlemelerine uyum sağlamanıza hem de stratejik kararlarınızı güçlendirmenize yardımcı olur. Salesforce’un bu güçlü araçları ile cookieless dünyada etkili bir pazarlama stratejisi oluşturabilirsiniz.
Agentforce, Salesforce'un yapay zeka ve otomasyon çözümüdür. Satış, pazarlama ve müşteri hizmetlerini optimize ederek daha verimli ve kişiselleştirilmiş deneyimler sunar.
Salesforce’un Marketing Cloud Engagement, Data Cloud for Marketing, Kişiselleştirme, AI ve Sadakat Yönetimi özellikleri onu yeniden liderliğe taşıdı.
Satış liderlerinin ekiplerinin performansını geliştirmesine yardımcı olacak temel stratejileri öğrenin.