Salesforce ve Salesforce Türkiye iş ortağı Kofana Digital iş birliğiyle, üretim ve lojistik sektörlerine özel, CRM ile strateji ve süreç geliştirme etkinliği 11 Ocak'ta Madhu's İstanbul, Swissotel İstanbul'da sektör liderlerinin katılımıyla gerçekleşti.
Etkinlik Salesforce Senior Account Executive Mehmet Çiçek ve Kofana Digital’den Solution Engineer Canberk Arda ile lojistik ve üretim sektörlerindeki yeni gelişmeleri, CRM uygulamalarındaki sektörel çözümleri ve yeni stratejileri masaya yatıran paneller ile başladı. Müşteri Başarı Hikayeleri bölümünde ise Kofana Digital müşterileri Mars Logistics Pazarlama ve Satış Mükemmelliği Yönetmeni Tuğba Düşden, Karınca Logistics CMO’su Gürkan Doğan ve Bonna Dijital Dönüşüm ve Bilgi Teknolojileri Müdürü Nazceren Çeker Kofana Digital danışmanlığı ile Salesforce tecrübelerini katılımcılara aktardılar.
Tüm katılımcılarımıza ve etkinlikte bize katılarak tecrübelerini paylaşan tüm müşterilerimize teşekkür ederiz. Üretim ve lojistik sektörlerindeki şirketlerin dijital dönüşüm süreçlerine dair gelişmeleri ve dünyanın 1. numaralı CRM sistemi Salesforce'un gelecek vizyonunu merak ediyorsanız Kofana Digital'i takipte kalın.
2024'te yapay zekâ ve veri analitiği öne çıktı. Agentforce müşteri deneyimini yeniden tanımladı, State of Marketing & Sales raporları 2025 için ilham verdi!
Aston Martin, Salesforce çözümleriyle kişiselleştirilmiş hizmet sunarak müşteri deneyiminde devrim yarattı ve dijital dönüşümde ilham verici bir başarı hikayesi yazdı.
Güvenilir AI ajanlarıyla müşteri deneyimini iyileştirin, gizlilik ve şeffaflığı öncelik haline getirin, işletme süreçlerinizi optimize edin!